Проверьте свои SSD-накопители Что нужно знать о катастрофе потери данных SanDisk/Western Digital

Проверьте свои SSD-накопители катастрофа потери данных SanDisk/Western Digital

Вы резервируете данные на внешний SSD от SanDisk или Western Digital? Тогда вам стоит прочитать, потому что вы можете оказаться перед тиканьем временной бомбы потери данных, которая может вызвать вам немало головной боли.

Что тут происходит?

В начале мая несколько источников сообщили, что пользователи Reddit жалуются на отказывающие накопители SanDisk Extreme SSD. Впоследствии также было сообщено о сбоях заменительных накопителей, предоставленных компанией Western Digital, материнской компанией SanDisk.

Затем Western Digital выпустила обновление прошивки, чтобы устранить проблему. Не было упоминания о том, что должны делать пользователи, потерявшие данные, и неясно, исправило ли это обновление проблему.

Также: Аппаратные сбои, но благодаря этому плану резервного копирования я никогда не потерял данные

Сейчас ситуация достигла такой точки, что Western Digital сталкивается с судебным иском из-за своих накопителей, в котором обвиняется в умышленной продаже дефектных SSD.

Обвинение говорит о том, что компания “занималась схемой обмана потребителей” относительно масштабов проблемы и утверждает, что они продолжают оставаться дефектными после обновления прошивки, “согласно отчетам от людей, установивших это исправление”.

В иске говорится, что Western Digital “может продавать эти дефектные [накопители] с большими скидками, чтобы избавиться от запасов”.

Иск требует признания статуса коллективного иска и ищет возмещение ущерба и юридические расходы.

Какие накопители SSD затронуты?

Согласно странице обновления прошивки Western Digital, затронутыми продуктами являются накопители SanDisk Extreme Portable SSD V2, SanDisk Extreme Pro Portable SSD V2 и линия WD My Passport SSD, и модели перечислены следующим образом:

  • SanDisk Extreme Portable 4TB (SDSSDE61-4T00)
  • SanDisk Extreme Pro Portable 4TB (SDSSDE81-4T00)
  • SanDisk Extreme Pro 2TB (SDSSDE81-2T00)
  • SanDisk Extreme Pro 1TB (SDSSDE81-1T00)
  • WD My Passport 4TB (WDBAGF0040BGY)

Пользователи могут ввести серийный номер своего накопителя, чтобы узнать, затронут ли он.

Согласно отчетам от затронутых пользователей, проблема, по-видимому, ограничена накопителями, произведенными после ноября 2022 года, хотя у нас нет официального подтверждения этого.

В чем проблема?

Согласно отчетам, накопители начинают испытывать проблемы, когда они заполняются примерно наполовину, после чего начинают возникать ошибки чтения и записи. Затем накопитель отображается как неотформатированный, и повторное форматирование не исправляет проблему.

Данные потеряны?

Да. Конечный пользователь не может их восстановить.

Также: Как я бесплатно восстановил “незаменимые” фотографии с SD-карты

Что касается возможности профессиональной компании по восстановлению данных восстановить данные, я не уверен. Я не слышал о том, чтобы кто-то восстановил свои данные, но большинство услуг работают по принципу “без восстановления – без оплаты”, поэтому, если вы готовы заплатить значительную сумму, это вариант.

Я использую затронутый накопитель! Что мне делать?

Немедленно прекратите его использование!

Скопируйте данные на другой накопитель как можно скорее и больше не используйте данный накопитель.

Я использую другой SSD от SanDisk или Western Digital. Могу ли я ему доверять?

Я бы хотел сказать да, и я не смог найти другие накопители, которые, кажется, также затронуты, но точно будет известно только после ясного заявления от Western Digital.

Также я не вижу отчетов, которые указывали бы на то, что другие продукты SanDisk, такие как SD-карты или microSD-карты, подвержены воздействию.

Какие SSD я должен использовать вместо этого?

У меня есть смесь внешних SSD и HDD от разных производителей. Я не покупаю много дисков одной марки от одного производителя, потому что из прошлого опыта знаю, что проблемы, подобные тем, которые беспокоят Western Digital и SanDisk, могут возникнуть. Используя разные диски, я защищаю себя от плохой партии оборудования.

Кроме того: Вы, возможно, используете неправильные microSD-карты

В настоящее время я использую диски от Samsung, Crucial и OWC. Я также делаю резервное копирование на NAS-устройствах Synology.

О, и не забудьте, что есть еще облачное хранилище, где я использую Backblaze, Dropbox и также храню данные на Amazon.