Приложения спешат добавить искусственный интеллект. Все это полезно?
Приложения добавляют искусственный интеллект. Полезно?
С тех пор как стал доступен API ChatGPT, все возможные приложения начали оснащаться функциями искусственного интеллекта. Я лично заметил это очень часто в почтовых клиентах: приложения, такие как Spark и Canary, гордо рекламируют свои встроенные функции искусственного интеллекта.
Самые распространенные функции могут писать ответы за вас или даже создавать целое письмо только с помощью подсказки. Некоторые могут кратко изложить длинное письмо в вашем почтовом ящике или даже целую переписку. В абстрактном смысле это замечательная идея, но я считаю, что подобные интеграции делают коммуникацию менее эффективной, а не более эффективной. Вы можете свободно попробовать такие функции – это весело! – но не ожидайте, что они изменят вашу жизнь. Вот почему.
Мы все подавлены электронной почтой и коммуникацией в целом. Легко считать это проблемой технологии, потому что все происходит на экранах. Но это не проблема технологии, по крайней мере, не только проблема технологии. Это социальная проблема.
Вы можете сказать, что вы получаете слишком много писем, и это может быть верно. Другими словами, больше людей пытаются связаться с вами, чем вы чувствуете себя в состоянии душевно ответить. Попытка решить социальную проблему с помощью технологии часто создает только новые социальные проблемы.
Например, вместо того, чтобы самому написать вам письмо с приглашением прийти и выпить пива, предположим, что я попросил ChatGPT написать это письмо. Результат составляет 220 слов, включая вступление (“Надеюсь, что это письмо находит вас в порядке!”), объяснение причин, по которым люди могут хотеть выпить пива вместе (“Это отличная возможность наверстать упущенное, поделиться историями и просто хорошо провести время”) и несколько странных деталей, выдуманных с неба (“Я обязательно создам комфортную и гостеприимную атмосферу, полную закусок, чтобы дополнить наше пивное дегустационное испытание.”)
- Куо модели iPhone 16 Pro будут использовать дизайн с камерой на осн...
- Незаконная операция рассылки робоколлов получила самый большой штра...
- Samsung запустит в этом году 50 специализированных центров по ремон...
Большинство людей, увидев такое длинное письмо, будут чувствовать себя слишком подавленными, чтобы его прочитать. Возможно, они будут использовать искусственный интеллект с их стороны, чтобы кратко изложить сообщение. Я попросил ChatGPT кратко изложить длинное письмо в одном предложении, и в основном он вернул мне мою первоначальную подсказку: “Хотите прийти выпить пива?”
Американский философ Гомер Симпсон однажды назвал алкоголь “причиной и решением всех проблем жизни”. Искусственный интеллект в этом контексте выполняет аналогичную функцию: он создает проблему (письма слишком длинные), а затем решает их (краткое изложение писем). Это уроборос, змея, пожирающая свой собственный хвост, технология, существующая частично для решения проблем, которые она создает.
На мой взгляд, лучше обратить внимание на культурные предположения, а не прибегать к излишне сложным технологическим средствам. Какие культурные силы заставляют меня думать, что я не могу просто написать одно предложение в письме? Можно ли проигнорировать это, если это улучшает коммуникацию?
Я попросил ChatGPT кратко изложить длинное письмо в одном предложении, и в основном он вернул мне мою первоначальную подсказку: “Хотите прийти выпить пива?”
Культурные проблемы, конечно, сложнее понять, чем технические. Вы можете начать отправлять одно предложение в письмах прямо сейчас, но некоторые люди могут считать это грубым или, по крайней мере, странным. Но любой отдельный человек или организация, стремящиеся стать более эффективными, должны обдумать эти вещи. Если, конечно, вы не хотите, чтобы бот притворялся знанием о том, что у вас в холодильнике прячутся “пива от местных производителей до классических фаворитов”.
У моего друга Кей-Кея и меня на протяжении нескольких месяцев была шутка, которая стала ритуалом: мы использовали рекомендации LinkedIn для автоматического разговора. Эта социальная сеть по какой-то причине предлагает рекомендации ответов на сообщения. Это всегда было смешно.
По мотивам Justin PotЯ не понимаю, почему эта функция существует, но я ее люблю. Большинство искусственного интеллекта на данный момент, по моему мнению, относится к этой категории: это забавное любопытство. Мне нравится просить ChatGPT написать фальшивые эпизоды Звездного пути, и я использую его для таких вещей гораздо больше, чем для чего-либо связанного с моей работой.
Это не значит, что технология в настоящее время не полезна. Искусственный интеллект действительно имеет применение, и инструменты, такие как ChatGPT, могут улучшить вашу письменность. Просто я считаю, что в целом мы пока не знаем, для чего эта технология будет наиболее полезна.
Однако, чтобы это выяснить, необходимо разрешить социальные проблемы, а не только технические. Письменная коммуникация – это сверхспособность. В данный момент я двигаю пальцами, чтобы нажать на пластиковые клавиши таким образом, чтобы мои идеи в конечном итоге попали в ваш мозг. Конечно, для этого необходимо множество технологий, но причина, по которой они все существуют, заключается в том, чтобы люди могли обмениваться идеями. Искусственный интеллект, как и любой другой инструмент, полезен только в том случае, если люди находят для него продуктивное применение, и это требует тщательного обдумывания, для чего этот инструмент предназначен. Я могу ошибаться (я часто ошибаюсь), но я не уверен, что мы уже это знаем.
