Привет, Зак, убери этих роботов из моей ленты новостей

Привет, Зак, удалите роботов из ленты новостей

Выступление Марка Цукерберга на мероприятии Meta Connect на этой неделе началось с опозданием. Задержка соответствовала десятилетнему проекту компании по превращению виртуальной реальности в массовое явление. Вернемся в 2014 год, когда демонстрация тогда еще примитивной гарнитуры виртуальной реальности Oculus поразила Цукерберга, и вскоре после этого он стал владельцем компании. Он начал говорить о том, как цифровая версия реальности станет следующей парадигмой вычислений примерно через пять или десять лет. Более девяти лет прошло с тех пор, и мы все еще ждем. Некоторое время было много возбуждения в связи с предстоящим метавселенной, но сейчас его практически не слышно. В наши дни все очарованы всезнающими чат-ботами на базе искусственного интеллекта, которые претендуют на будущее не только компьютеров, но и всего остального. Что же делать преследователю парадигмы?

Обычный текст

Ответ пришел в двухчастном выступлении Цукерберга на мероприятии Meta Connect на этой неделе. Да, он все еще верит в смешанную реальность. Он начал с формального анонса Meta Quest 3, гарнитуры стоимостью 500 долларов, которая на самом деле лучше недавно заброшенного “Про” шлема стоимостью 1500 долларов, прежде всего потому, что она также может обеспечивать действительно хороший опыт дополненной реальности. Цукерберг обещал множество цифровых объектов, которые будут накладываться на физический мир, для таких вещей, как игры и фитнес-программы – так много, что вскоре каждая комната, в которую мы входим, будет иметь больше голограмм, чем физических объектов. После такого смелого предсказания он неуклюже переключился на усилия Meta в области искусственного интеллекта, сменив технологию, которая оставила многих потребителей равнодушными, на технологию, которой никто не может насытиться. Это был момент, когда Цукерберг представил свою смелую стратегию искусственного интеллекта для эпохи ChatGPT. Суть ее заключается в использовании передовых больших языковых моделей Meta для создания чат-ботов, интегрированных в различные социальные платформы, включая Facebook, Instagram, WhatsApp и Messenger.

У меня серьезные вопросы по поводу этого пути. Исходная цель Facebook, миссия, которую Цукерберг ни разу не отрицал, даже после изменения названия компании, – это связывание людей. Вы знаете, людей. В течение многих лет, когда Цукерберг говорил о виртуальной реальности, он подчеркивал, что она станет социальным медиа. В его понимании, виртуальная реальность – это встречи, совещания и получение опыта присутствия на расстоянии, главным образом благодаря приложению Horizon Worlds от Meta.

Недавно эта концепция изменилась. Несколько недель назад я получил демонстрацию Quest 3. Несколько менеджеров и руководителей продукта более часа рассказывали о гарнитуре и новых приложениях. Но не было ни единого упоминания об улучшенном социальном опыте. Можно было бы ожидать, что по крайней мере приложение Horizon Worlds претерпит полную переделку, поскольку сообщения, поступающие от Meta, свидетельствуют о жалобах руководителей на то, что даже сотрудники, которым приказано использовать приложение, его избегают. Когда я спросил об этом пропуске, руководители начали мямлить и колебаться. В выступлении на этой неделе практически не было упоминания о Horizon Worlds и социальных опытах.

Выступление Цукерберга на этой неделе в области искусственного интеллекта отклонилось даже дальше от его первоначальной миссии. Meta серьезно вовлечена в создание умных чат-ботов, и главная идея состоит в том, чтобы поместить их в социальные потоки. Некоторые из них будут появляться в виде аватаров, публикуя истории как люди. Кроме того, вы обнаружите, что новый контакт присоединился к вашим друзьям и тем, кого вы можете следить, в форме чат-бота под названием Meta AI, который отвечает на вопросы, как это делает ChatGPT. Этот электронный нарушитель даже может присоединиться к вашим групповым чатам.

Meta AI, новый чат-бот-ассистент компании, можно получить доступ через несколько платформ компании.

Meta через ENBLE Staff

Цукерберг особенно гордится “веселым” использованием искусственного интеллекта – набором из примерно 30 чат-ботов, смоделированных по образу и подобию знаменитостей, включая Тома Брэди, Кендалл Дженнер и Мистера Биста. Звезды каким-то образом участвовали в создании этих ботов, но они не являются заменителями знаменитостей, притворяющимися настоящими. Это было бы только отчасти неудовлетворительно. Вместо этого команда Meta назначила стереотипные персонажи – спортсмен, модница, шеф-повар и другие – знаменитостям, которые играют эти роли в виде ботов с помощью своих голосов и анимированных выражений лица. Когда вы видите Наоми Осаку в своей ленте, например, вы получаете ее еще меньше, чем когда смотрите, как она рекламирует продукт в телевизионной рекламе. Представитель Meta позднее подтвердил, что аватар Snoop Dogg никогда не будет ссылаться на его выбор рекреационных веществ, что гарантировано каждый раз, когда он появляется в других местах.

Одним из интересных ранних обещаний социальных сетей было то, что среди ваших сообщений от друзей и семьи вы можете найти знаменитостей, показывающих свои настоящие я. Когда Тейлор Свифт использует Instagram, чтобы общаться со своими поклонниками, это она, или по крайней мере, человек, публикующий от ее имени. Но Meta беззастенчиво продвигает поддельных двойников знаменитостей. Где здесь человеческое соединение?

Новый чат-бот Meta AI не притворяется человеком, но он тоже может подорвать первоначальный смысл Facebook. Вице-президент Meta Ли-Чен Миллер показала нам, как она использовала новые умные очки компании, чтобы снять видео своей кошки на огромном колесе для хомячков и пожаловалась, что ей не хватает остроумного высказывания, чтобы разнообразить публикацию. Meta AI предложила довольно хороший вариант: “Адобо-кошка: когда физическая нагрузка встречается с экзистенциальным кризисом”. Развлечение на все сто, верно? Да, пока вы не задумаетесь об этом. Мы достигли момента “Сирано” в человеческом общении. Разве теплота беседы среди друзей не зависит от беседы… именно от ваших друзей? В этом случае и создатель, и получатель сводятся к роли зрителей, пока ИИ демонстрирует свои возможности. Это противоположность социального взаимодействия.

Когда я выражаю эти опасения вице-президенту по генеративному ИИ Meta Ахмаду Аль-Дале после ключевой речи, он обвиняет меня в “дистопическом взгляде”. Он возражает, что добавление ИИ-ботов в различные ленты стимулирует человеческое взаимодействие. “Я считаю, что эти ИИ развлекательны и могут помочь людям освоить новые навыки, которые помогут им лучше общаться с другими”, – говорит он. – “Усиливая свои собственные возможности для создания лучшей эмоциональной интеллектуальности и связи с людьми более значимыми способами”.

Facebook должен был быть о друзьях и семье. Он также призывал нас расширять наши связи в сеть друзей, коллег, знакомых и друзей друзей, которую его основатель назвал “социальным графом”. Мир станет лучше, обещал Цукерберг, когда люди связываются через его удивительный социальный инструмент. Но когда роботы стали квалифицированными для моего социального графа? Социальные ленты – это игра с нулевым балансом. Каждый раз, когда я отвлекаюсь на взаимодействие с каким-то чат-ботом, будь то автоматическая копия человека или бот, заменяющий работу поисковой системы, это означает одну меньшую возможность увидеть пост от кузена и ответить на него. И еще хуже, однажды я могу оказаться взаимодействующим с аватаром моего кузена, который может быть остроумнее, но не является интересующим меня человеком в плотском теле. И, кстати, Марк Цукерберг, если проклятый виртуальный Том Брэди когда-нибудь попадет в ленту этого фаната “Иглс”, я покину вашу платформу быстрее, чем вы сможете спустить воздух из футбольного мяча.

Я ранее аргументировал, что Цукербергу следует разделить Meta на две части. Одному другому несчастному человеку отдать всю эту путаницу обработки прибыльных, но проблемных социальных сетей, а создать новую и незагруженную компанию с мощными возможностями Meta в смешанной реальности и ИИ. Ключевая речь этого года только подкрепила мою уверенность. Quest 3 – это важный скачок по нескольким причинам, в том числе потому, что Meta была до сих пор опережена в шуме о смешанных реальностных гарнитурах Apple’s громкой, но супердорогой виртуальной продукции Vision Pro. После выступления Цукерберга главный технический директор Meta Эндрю “Боз” Босворт вошел в детали, критикуя гарнитуру Apple за 3500 долларов (не называя ее по имени), постоянно ссылаясь на цену Quest 3 в 500 долларов и его обилие на складе. (Предположительно, Apple сократила прогнозы продаж в первый год до менее чем миллиона единиц). “Если бы вы играли в игру, и вашим ключевым словом были ‘массовый рынок’, вам было бы неприятно сейчас”, – сказал Боз. Хотя 500 долларов и не являются карманными сдачами, эти очки могут действительно хорошо продаваться и продвигать видение, которое заставило Facebook изменить свое название на Meta.

Что касается общего видения о перемещении парадигмы смешанной реальности, где граница между цифровым и физическим стирается и становится неприметной? Это все еще как минимум через 10 лет, возможно, даже дольше. Но, как говорил пионер Xerox Parc Алан Кей, мы обычно переоцениваем влияние новых технологий в краткосрочной перспективе и недооцениваем их будущие эффекты в долгосрочной перспективе. Я помню, как встречался с ученым по искусственному интеллекту Кай-Фу Ли, тогда работавшим в Apple, в начале 1990-х годов, записывая наши разговоры на кассетный магнитофон. “Через пять лет, – сказал он мне, – вам не придется переписывать эти разговоры или нанимать кого-то для этого. Через пять лет”, – сказал мне Ли, когда он уже работал в Microsoft. Через полдюжины лет – все то же самое.

В эти дни я записываю сотни интервью каждый год, и практически каждое слово точно транскрибируется приложением, стоимость которого в год меньше, чем я платил человеку за перевод одного разговора в текст. То, что было постоянно отложено на пять лет, внезапно стало реальностью. То же самое произошло с ИИ-моделями, которые говорят как люди, изначально задуманными почти 70 лет назад, и с ноября прошлого года неизбежными. Такое же явление может произойти и с Метавселенной, допустим, через 10 лет? Но я не знаю, что это имеет общего с первоначальной миссией Facebook.

В моей книге “Facebook: История изнутри” я описываю, как увлечение Цукерберга виртуальной реальностью началось с его мгновенного решения купить Oculus. Все это было связано с страшным опытом Facebook, связанным с переходом с веба на мобильные устройства. Цукерберг верил, что виртуальная реальность потребует подобного сдвига парадигмы. Но даже тогда Цукерберг видел этот сдвиг как способ продолжить социальную миссию компании.

23 января 2014 года [генеральный директор Oculus Брендан] Ирайб и небольшая группа прилетели в Facebook. Поскольку стеклянная конференц-комната Цукерберга была открытой (Цукерберг находил это неприятным, чтобы спустить шторы, которые могли бы обеспечить конфиденциальность), они устроились в офисе Сандберг. Цукерберг надел шлем и начал исследовать странное ландшафт с бегающими созданиями. Особенно впечатлил Цукерберг один из моментов демонстрации. Это было изображение виллы в Тоскане, Италия, и позволяло пользователю свободно перемещаться, открывая прекрасные виды на сельскую местность. “Это действительно круто”, подумал Цукерберг. “Я очевидно не в Италии – я в конференц-комнате Шерил. Но я действительно чувствую, что я там, потому что все, что я вижу, заставляет меня чувствовать, что я там!”

На следующий день Цукерберг написал Ирайбу письмо. “Я немного покружился после снятия шлема”, написал он, “но понятно, куда все это движется, и это удивительно”. Он еще не предлагал покупку Oculus. Но через пять дней он сам прилетел в Айрвин для более крупной демонстрации.

Вторая демонстрация решила все. За несколько дней Цукерберг пришел к выводу, что виртуальная реальность – это не просто крутая возможность, а что-то гораздо большее. Это следующая платформа. Упустить это было бы так же глупо, как пропустить мобильные устройства. Цукерберг был всего два года от того, что он считал почти смертельным опытом, когда Facebook почти испортил этот переход. Цукерберг предполагал, что виртуальная реальность может быть реализована через десять лет, но здесь была компания, строящая основу. Если бы Facebook владел ею и вложил в это деньги, Цукерберг не только был бы готов к следующему крупному сдвигу парадигмы. Он бы владел им.

Hitesh задает вопрос: “Как далеко мы от того, чтобы увидеть общество, полностью контролируемое искусственным интеллектом на 100 процентов?”

Спасибо за вопрос, Hitesh. Или, может быть, ваш бот его задал. В любом случае, это хороший вопрос. Факт в том, что сейчас в обществе намного больше контролируется искусственным интеллектом, чем многие люди понимают. Многие системы, которые поддерживают функционирование общества, более сложны, чем люди могут освоить, и мы постепенно передаем их на управление искусственному интеллекту. Признайте, люди не очень хорошо справляются с техасской электрической сетью.

Вас справедливо беспокоит вопрос контроля. Очевидно, когда люди, управляющие этими системами, применяют искусственный интеллект для их работы, целью не является создание роботов, принимающих решения, которые отвергают цели и принципы, задуманные человеческими создателями. Но отключить их сложно. Не потому, что искусственный интеллект намеренно исключит нас, как Hal 9000 в 2001 году. Проблема в том, что при полной зависимости от искусственного интеллекта, отключение означает, что эти системы, вероятно, больше не смогут функционировать. Если вы создаете истребители, настолько быстрые и наполненные гаджетами, что люди не могут на них летать, они бесполезны без искусственного интеллекта.

Риски этого очевидны. Опять же, не потому, что глобальный искусственный интеллект вроде Skynet организует против нас роботов. Но любая компьютерная система может сбоить, быть поврежденной или захваченной.

Искусственный интеллект никогда не будет контролировать 100 процентов общества – если это произойдет, можно утверждать, что общество закончилось. Но системы искусственного интеллекта будут контролировать намного больше, чем уже делают. Это не обязательно плохо, и это позволит достигать эффективности, которая приносит пользу всем. Но если мы, люди, не обеспечим постоянный контроль для поддержания этих систем, потенциальные катастрофы будут почти такими же большими, как и тот климатический вопрос, который мы также испортили.

Вы можете задавать вопросы по адресу [email protected]. Введите ASK LEVY в строке темы.

Как следовать за самым жарким июлем и августом? Самым жарким сентябрем!

Достаточно плохо, что искусственный интеллект может победить нас в шахматах, Го и подписях в Instagram. Но овладеть игрой “Дипломатия”? Слишком много!

“Мы хотим все это отобразить”, – говорит археолог древнего мира. Разве это не то, что говорил Google?

Ваш полный путеводитель по суду Сэма Бэнкмана-Фрида.

Республиканские законодатели, угрожающие закрыть правительство США, – наркоманы, ищущие клики онлайн. В этом случае боты могут быть улучшением.

Если вы покупаете что-то, используя ссылки в наших статьях, мы можем получить комиссию. Это помогает поддержать нашу журналистику. Узнайте больше.