Нортон говорит, что его приложение Genie обнаружит и остановит онлайн-мошенничество

Нортон обещает обнаружить и остановить мошенничество в интернете через приложение Genie.

Обнаружение онлайн-мошенничества сейчас гораздо сложнее, чем раньше. Ушли дни нигерийских принцев, ужасно написанных электронных писем и явно поддельных веб-адресов.

Киберпреступники стали более изощренными, чем когда-либо. Они создают электронные письма и текстовые сообщения, которые выглядят так же, как уведомления о доставке от крупных розничных продавцов, просьбы реальных друзей о финансовой помощи или меморандумы от начальника, в которых просится оплатить просроченный счет.

Это происходит потому, что успешное мошенничество может принести большие деньги. Согласно Федеральной торговой комиссии, американские потребители потеряли 8,8 миллиарда долларов из-за мошенничества в 2022 году.

Эксперты говорят, что появление инструментов искусственного интеллекта, таких как ChatGPT, только упрощает задачу мошенникам, которые могут использовать их для создания огромного количества высококачественных и часто кастомизированных сообщений. Кроме того, технология может быть использована для создания так называемых “глубоких фейков”, которые пытаются подражать человеку в аудио или видео форме, делая вид, что он сказал или сделал то, чего на самом деле не делал.

Сотрудники одной кибербезопасной компании говорят, что решение этой быстро растущей проблемы может также заключаться в использовании искусственного интеллекта. Norton, долгое время создававший антивирусное программное обеспечение для потребителей, выпускает Norton Genie, новое бесплатное приложение для смартфонов и компьютеров, которое помогает обычным людям распознавать мошеннические схемы и избегать их.

Далее:

  • Как легко использовать ChatGPT для написания фишинговых писем
  • Мошенники пытаются обмануть покупателей во время отпуска с помощью фишинговых писем
  • Мошеннические текстовые сообщения обошлись потребителям в 330 миллионов долларов в 2022 году, заявила ФТК

Genie, который был запущен в ранней версии во вторник как в магазине приложений Apple, так и на сайте Norton, использует искусственный интеллект для быстрого анализа текста, адресов, включенных ссылок и других компонентов электронной почты, текстовых сообщений, веб-сайтов или социальных медиа-постов, чтобы обнаружить признаки, указывающие на то, что это мошенничество.

Михал Пехоучек, технический директор Gen, материнской компании Norton, говорит, что за последние годы атаки перешли от нападения на сети и устройства к нападению на людей с помощью мошенничества, фишинга и социальной инженерии.

“И то, что мы видим с искусственным интеллектом в целом, это то, что эти атаки становятся более сложными для обнаружения и опасными для пользователей”, – сказал Пехоучек в интервью.

В результате, по его словам, стало необходимо бороться с искусственным интеллектом с помощью искусственного интеллекта, чтобы защитить потребителей от текущих угроз и тех, которые появятся в будущем.

В данном случае искусственный интеллект дает пользователям относительно быстрый способ сравнить содержимое электронной почты или текста с миллионами образцов, собранных антивирусным программным обеспечением Norton для потребителей и другими кибербезопасными операциями. Основываясь на том, что он находит, искусственный интеллект может считать электронную почту или текст вероятным мошенничеством или, возможно, подозрительным. Он также даст пользователю советы о том, что делать дальше и даст некоторые идеи о причинах, по которым он считает, что электронная почта или текст могут быть вредоносными.

Хотя существуют и другие потребительские сервисы, которые делают то же самое, они не работают в режиме реального времени, а проводят исследование вручную и предоставляют ответ потребителям в течение 24 часов, говорит Сахиль Прюти, главный менеджер продукта Gen. Но к тому времени, говорит он, они обычно уже приняли решение, нажимать ли на эту потенциально опасную ссылку или отвечать на сомнительное письмо.

“Если вы считаете, что вас обманывают, вам не нужно звонить своему другу, брату, вы должны иметь этот ответ немедленно, буквально в несколько секунд”, – сказал Прюти.

Хотя Genie пока не является моментально быстрым, он в значительной степени правильно распознает мошенничество. У меня была возможность поиграть с версией приложения Genie на несколько дней до его выпуска. Как и многие приложения и программное обеспечение, выпущенные до релиза, оно немного медленное и содержит ошибки, но в целом оно правильно работало.

Чтобы проверить, является ли определенный текст или электронное письмо мошенничеством, пользователи могут либо вырезать и вставить текст, либо сделать снимок экрана в приложении Genie. Вот примеры текста, который оказался мошенничеством, а также электронного письма, которое Genie правильно пометил как безопасное.

ENBLE

Текст, отправленный на мой личный телефон с информацией о том, что моя “дебетовая карта была заблокирована”, был помечен как мошенничество с предоплатой, когда киберпреступники пытаются обмануть людей, чтобы отправить им деньги вперед за поддельные товары или услуги. Скопированный и вставленный текст электронного письма от мошенника, притворяющегося Администрацией социального обеспечения, также был помечен как такое мошенничество, как и снимок экрана электронного письма от кого-то, притворяющегося ведущим поставщиком антивирусного программного обеспечения.

С другой стороны, скриншоты рекламных писем, отправленных мне Amazon и Starbucks, были правильно помечены как легитимные, также как и фотография текстового сообщения от Google, в котором мне сообщалось, что мой пароль был только что изменен.

Основная заминка случилась с электронной почтой, которая выглядела как счет от моего бывшего кабельного провайдера. Когда я скопировал и вставил текст из тела письма, Genie сказал, что “ничего подозрительного”. Но когда я показал ему скриншот верхней части письма, включающий адрес электронной почты отправителя (очевидно, не являющийся официальным адресом кабельной компании), он сказал, что не может дать мне совет на основе текста, но что “выглядит подозрительно”.

Скриншоты других поддельных счетов и уведомлений о доставке также вызывали неоднозначные ответы “выглядит подозрительно” или “не уверен”.

Прутхи признал, что Genie не является идеальным, по крайней мере пока, но совершенство – это то, чего создатели продолжают стремиться достичь. Кроме того, искусственный интеллект будет продолжать расти в знаниях и точности, “учась” на образцах мошенничества, представленных своими пользователями.

“Мы медленно приближаемся к этому,” – сказал он, добавив, что в настоящее время Genie правильно определяет около 80[%] – 90% случаев. “И мы продолжаем тренироваться, чтобы достичь 100%”.