Поверхность по цифрам Как Microsoft переосмыслил ПК
Как Microsoft переосмыслил ПК
Видео: Microsoft атакует iPad с недорогим Surface Go
Microsoft неоднократно претерпевала метаморфозы в своей корпоративной жизни, но одно качество оставалось неизменным. Когда компания решает войти на рынок, она неустанно стремится занять свою нишу.
Это было верно в 1980-х и 1990-х годах, когда Билл Гейтс и его помощники пробивали себе путь на рынок таким образом, что потерпели поражение в знаменательном антимонопольном процессе.
И это все еще верно в эпоху Сати Наделлы, как показывает удивительный успех подразделения Microsoft Surface.
Краткая история Surface от Microsoft: ошибки и успехи
- Цена на этот 32-дюймовый 4K монитор только что снизилась на 21% | E...
- Amazon планирует ввести рекламу в Prime Video в 2024 году
- Лучший стриминговый сервис для контента в 4K
Microsoft только что завершила финансовый год 2018 года. Как обычно, она не разделяет продажи или доходы по подразделению Surface, но, проанализировав последние четыре квартальных отчета, я смог рассчитать, что подразделение принесло общий доход почти $5 миллиардов.
[Обновление: В комментариях несколько читателей выразили скептицизм относительно этих цифр. Я не хотел замедлять этот пост арифметикой, поэтому в ответ я составил отдельный пост, который подробно объясняет, как рассчитываются эти цифры. Смотрите “Как Microsoft замалчивает ключевые цифры в своих финансовых отчетах (и как их извлекать)” для полной информации. Предупреждение: Включает математику.]
Пять лет назад никто в здравом уме не поставил бы на такую цифру. В конце FY2013 Microsoft была вынуждена списать $900 миллионов на провал Surface RT.
Многие компании бы отказались в такой ситуации, но не та, которой руководит Стив Балмер, который описал подход Microsoft как “долгосрочный, упорный и ориентированный на партнеров”.
Как он однажды сказал арене полную партнеров: “Мы не уходим домой. Мы просто продолжаем и продолжаем и продолжаем. Упорно, упорно, упорно.” (Как отметил Эшли Ванс, транскрибируя эти замечания для New York Times, “Человек любит говорить тремя словами.”)
Фактически, в то время как общие поставки ПК за последние четыре года оставались на уровне или снижались, бизнес Surface рос с составной годовой скоростью более 22 процентов в год.
Данные из финансовых отчетов Microsoft SEC
Для понимания масштабов этого: менее чем за шесть лет бизнес Surface вырос примерно до 20 процентов размера всего бизнеса Mac компании Apple. Apple заработала немного более $25 миллиардов дохода в финансовом году, завершившемся 30 сентября 2017 года. Ее составная годовая скорость роста с 2014 года составляет 2,4 процента.
И этот тренд сохраняется и в 2018 году. За два последних отчетных квартала, которые представила Apple, доходы от Mac снизились на 5 процентов и оставались на прежнем уровне, соответственно.
В то же время бизнес Surface Microsoft вырос на 25 процентов и 32 процента в двух последних кварталах. (Справедливости ради, в финансовых отчетах Microsoft отмечается, что сравнимые данные предыдущего года были “подвержены динамике жизненного цикла продукта.”)
Что же объясняет этот устойчивый успех на рынке, где другие производители испытывают трудности? Одним словом, хорошие продукты.
После катастрофы Surface RT Microsoft неудачно продавала свои первые две модели Surface Pro, которые были громоздкими, странными и непохожими на все, что рынок когда-либо видел. (То, что они были витриной для нелюбимой Windows 8, тоже не помогало.)
А затем появился Surface Pro 3, который поступил в продажу за несколько дней до начала финансового года Microsoft 2015 года. В конце того финансового года компания отметила в своем официальном отчете SEC, что “доходы от Surface выросли на 65 процентов до $3,6 миллиарда, в основном благодаря продажам Surface Pro 3”.
(Меня заинтересовало, что в этом годовом отчете FY2015 Microsoft впервые и единственный раз разгласила свои годовые доходы от Surface, а не скрывала их в наборе арифметических задач в течение четырех квартальных отчетов.)
Эд Ботт
Первый взгляд: Surface Pro 4 добавляет утонченность и отделку
Это гибридное устройство не для всех, но небольшие изменения приводят к значительно лучшему пользовательскому опыту.
Успех Surface Pro 3 был обусловлен надежной инженерией, так как обзорщики, которые насмехались над предыдущими моделями, высоко оценили эту элегантную, уравновешенную новинку (для примера см. “Обзор Surface Pro 3”).
Группа устройств, включающая Surface, имела плохие результаты в финансовом году 2016, так как Microsoft начала мучительное отказывание от бизнеса смартфонов. Surface стал единственной светлой точкой, с ростом выручки на 486 миллионов долларов или 13 процентов. Компания отметила октябрьское выпуск Surface Pro 4 и Surface Book в качестве основного фактора такого роста.
В финансовом году 2017 выручка бизнеса Surface снизилась на 2 процента по сравнению с предыдущим годом, отражая лансировки продуктов, которые были надежными, но не впечатляющими: Surface Studio (высокоценовой продукт, ориентированный на узкий сегмент рынка), обновленный Surface Pro и Surface Laptop, который имел странную операционную систему Windows 10 S.
По моим расчетам, за последний год выручка выросла примерно на 17 процентов, благодаря хорошо оцененному Surface Book 2 и хорошо укомплектованному коммерческому каналу, который, по-видимому, успешно убеждал корпоративных покупателей покупать продукты бренда Surface в большом объеме.
В 2019 году Microsoft пытается продолжить свою победную серию смелым шагом.
Недавнее объявление о линейке продуктов Surface Go представляет собой значительное изменение от той стратегии, которая сработала так хорошо в последние несколько лет. Вместо того, чтобы направлять премиальные продукты по премиальным ценам для состоятельных профессионалов, Surface Go нацелен на ценовую точку в $399.
Это прямо в сегменте, в котором оригинальный Surface RT потерпел столь печальное поражение.
По такой цене я обычно склонен отбрасывать Surface Go сразу. Но учитывая качество продуктов, которые Microsoft недавно выпускает под брендом Surface, я заинтригован.
Сможет ли Панос Панай и его команда совершить такое же волшебство с этим рыночным сегментом, как они сделали с Surface Pro и Surface Book для высокого сегмента? Спросите меня снова после окончания финансового года 30 июня 2019 года.
СВЯЗАННАЯ И ПРЕДЫДУЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Microsoft представляет прототип Surface Hub 2 с диагональю 50,5 дюйма, который выйдет в 2019 году
Microsoft обещает “динамическое сотрудничество” нескольких пользователей в качестве основного элемента своей второго поколения конференц-системы Surface Hub, которая будет отправлена на тестирование в этом году и выйдет в 2019 году.
План Microsoft по попытке вернуть потребителей с помощью “Современных услуг для жизни”
Microsoft надеется восстановить свою позицию у потребителей, позиционируя свои кросс-платформенные приложения и услуги как делающие их более продуктивными.
Новые модели Surface Pro доступны: $999 за Core i5, $1,449 с встроенной LTE
Microsoft теперь продает Surface Pro с LTE Advanced и новую модель Surface Pro Core i5 с 8 ГБ оперативной памяти через свой магазин.
Почему Microsoft создала Surface Go?
Новый Surface Go от Microsoft не просто еще одно, более дешевое устройство. У Microsoft есть планы захватить большую долю общего рынка ПК/планшетов с помощью этого устройства.
Сможет ли Surface Go от Microsoft победить iPad от Apple?
В новом Surface Go от Microsoft есть много преимуществ, но у него есть шансы противостоять гиганту, каким является iPad от Apple?
