Знакомьтесь с ‘суперпользователями’ генеративного искусственного интеллекта 70% поколения Z используют GenAI

Знакомьтесь с 'суперпользователями' GenAI 70% поколения Z используют его.

С момента выпуска ChatGPT в ноябре прошлого года генеративный ИИ показал себя как способная технология, которая может помочь в решении широкого спектра повседневных задач. Однако новое исследование показывает, что только представители определенного поколения используют генеративный ИИ на полную мощность.

В четверг компания Salesforce опубликовала исследование Generative AI Snapshot Research: The AI Divide, в котором было опрошено более 4041 человека старше 18 лет из США, Великобритании, Австралии и Индии о их использовании ИИ.

Также: «AI Companion» от Zoom предлагает новые функции всем платным аккаунтам

Исследование показало, что хотя половина (49%) всех опрошенных использовала генеративный ИИ, цифры сильно различаются в зависимости от возрастных групп.

В частности, пользователи генеративного ИИ сосредоточены среди молодых пользователей, причем 65% пользователей генеративного ИИ являются миллениалами или поколением Z, люди, родившиеся между 1981 и 2012 годами, согласно исследовательскому центру Pew Research Center.

Поколение Z оказалось наиболее инвестированным в генеративный ИИ: 70% опрошенных этой группы заявили, что используют эту технологию, а 58% сказали, что генеративный ИИ помогает им принимать обоснованные решения.

«Поколение Z прокладывает путь для генеративного ИИ. Это экономит время, помогает быть организованными и считается интересным в использовании», – говорит компания Salesforce.

Также: Каждый четвертый работник боится, что его считают «ленивым», если он использует инструменты ИИ

Поколение Z и миллениалы являются «суперпользователями» генеративного ИИ, то есть пользователями, которые часто используют эту технологию и считают, что уже близки к освоению ее. Почти половина (48%) представителей поколения Z считают, что они на пути к владению этой технологией.

Также значительное влияние на использование генеративного ИИ оказывает занятость человека: 72% пользователей генеративного ИИ являются занятыми.

Неудивительно, что 68% непользователей относятся к поколениям X и бэби-бумеров, люди, родившиеся между 1946 и 1980 годами, согласно исследовательскому центру Pew Research Center.

Некоторые потенциальные причины этого низкого уровня вовлеченности включают то, что большинство непользователей (88%) не понимают, как генеративный ИИ повлияет на их жизни.

Также: Почему компаниям нужно использовать ИИ для новаторского мышления, а не просто для сокращения затрат

Недостаток образования и опасения о безопасности также могут быть причиной сомнений. Из числа непользователей 70% заявили, что будут использовать генеративный ИИ больше, если узнают больше о технологии, и 64% будут использовать ее больше, если она будет более безопасной.

Данные исследования соответствуют другим исследованиям, о которых рассказывалось в ENBLE и которые показывают необходимость образования и руководства в области ИИ, чтобы люди чувствовали себя комфортно при принятии этой технологии.