Люди все больше беспокоятся о том, что искусственный интеллект сделает повседневную жизнь хуже

Беспокойство о негативном влиянии искусственного интеллекта на повседневную жизнь растет

За последний год вы, вероятно, вели разговоры с друзьями, семьей и коллегами о росте генеративного искусственного интеллекта, способного создавать убедительный текст и изображения, но, возможно, также о шуме и страхе, связанных с этой технологией. Опрос, проведенный на этой неделе, показывает, что беспокойство относительно вредных последствий ИИ превышает восторг от полезности ИИ.

Большинство американцев заявляют, что их беспокойство по поводу искусственного интеллекта в повседневной жизни превышает их восторг от него, согласно исследованию Пью Research Center среди более чем 11 000 взрослых жителей США. Результаты приходят в то время, когда все больше людей обращают внимание на новости о ИИ в своей повседневной жизни. Пью провел этот опрос уже дважды ранее и сообщает, что количество людей, более обеспокоенных, чем восторженных ИИ, выросло с 37 процентов в 2021 году до 52 процентов в этом месяце.

Баланс беспокойства и восторга, о котором сообщают люди, различается в разных случаях использования ИИ.

Когда их спрашивали, как они относятся к использованию полицией ИИ для обеспечения общественной безопасности, примерно половина респондентов ответила, что не уверена, а остальные поровну разделились между тем, что технология поможет или навредит. Гораздо больше людей считали, что ИИ поможет врачам предоставлять качественную медицинскую помощь пациентам, но, вероятно, у людей могут быть разные чувства по отношению к некоторым конкретным применениям медицинского ИИ. Многие, вероятно, чувствуют себя неуютно при мысли о том, что алгоритм триажа принимает жизненно важные решения о том, кому будет предоставлена та или иная медицинская помощь.

Пью обнаружил наибольшее увеличение беспокойства по поводу вредного ИИ, когда речь заходила о влиянии технологии на возможность сохранения личной информации. Это соответствует тому, как активисты, эксперты по политике и исследователи США, которые хотят защитить гражданские права и привлечь к ответственности бизнесы и правительства, использующие ИИ, часто требуют всесторонней защиты данных и личной информации. Пока Конгресс пока не принял закон о конфиденциальности и защите данных.

Один из влияний ИИ на повседневную жизнь, о котором не спрашивали в опросе, это потенциал технологии помочь или навредить дискриминации. Многолетние доказательства показывают, что системы ИИ могут поддерживать или усиливать расизм, сексизм или дискриминацию бедных и людей, которые определяют себя как непохожих на других. Но ИИ также может обнаруживать предубеждения и предотвращать дискриминацию. Сеннай Гебреаб, директор лаборатории по искусственному интеллекту в Амстердамском университете, рассказал мне в прошлом году: «Я работаю над этой темой уже десять лет, и хотя она может быть вредной для людей, ИИ представляет собой возможность выявить скрытые предрассудки в обществе».

Открытый вопрос, как люди, не работающие сами над ИИ, могут сохранить ощущение автономии по мере того, как технология становится более заметной и мощной. Меня поразили замечания бывшего госсекретаря США Кондолизы Райс в начале этого месяца, когда она на одном из мероприятий в Стэнфорде о ИИ описала встречу с группой студентов из Латинской Америки, которые сказали ей, что ИИ кажется им чем-то, что происходит с ними, а не технологией, в которой они играют роль.

Это ощущение, по словам Райс, может быть более очевидным для людей за пределами Китая, Европы и США. Но многие люди в этих странах чувствуют, что у них недостаточно возможностей для самоопределения. И даже люди, активно борющиеся с ИИ, способствующим нарушениям прав человека, могут чувствовать себя беспомощными или терять надежду.

Хотя такие чувства понятны, существуют способы, с помощью которых граждане могут получить больше контроля над влиянием ИИ на свою жизнь. Вот несколько вещей, которые следует иметь в виду.

  • Вопросите мотивы людей, которые говорят о сверхинтеллекте и искусственном общем интеллекте. Страх о будущем, который могут вызвать эти термины, способствует экономическим интересам небольшой группы компаний, обладающих уникальным сочетанием вычислительной мощности, таланта в области ИИ и необходимых денежных средств для создания самых мощных систем ИИ. Обсуждение гипотетической мощи будущей ИИ-технологии только привлекает больше внимания к доминирующим игрокам сегодня.
  • Как ИИ влияет на общество, должно быть предметом обсуждения всего общества. Нормально, что руководители крупных компаний посещали Белый дом в мае, а затем снова в июле и соглашались на добровольные меры, но полагаться на них для получения ответов, как я сказал в мае, “то же самое, что и просить группу пироманов, как потушить пожар”.
  • Мы можем извлечь уроки из истории, которая показывает, что прогнозы о мощной ИИ могут быть ошибочными, а регулирование может сработать. Несмотря на широко распространенные утверждения о том, что появление более мощного машинного обучения в 2010-х годах приведет к массовому безработице, массовой безработицы не произошло. И хотя технологические компании предупреждают, что регулирование может задушить инновации, исследование, проведенное на этой неделе, показало, что применение антимонопольного законодательства в США с 1971 по 2018 год привело к увеличению числа рабочих мест и созданию бизнеса.
  • Понимание роли ИИ в повседневной жизни является частью гражданства в 21 веке – поэтому образовывайтесь о том, что означает ответственность для вас, и обращайтесь к вашим избранным должностным лицам. Некоторые общепринятые решения, которые я слышал во время написания материалов о ИИ и ответственности на протяжении последнего десятилетия: требуйте от бизнесов и правительств раскрывать, когда ИИ влияет на принятие решений, например, о том, можете ли вы арендовать квартиру или быть помеченным как мошенник, предоставлять возможность отказаться от автоматического принятия решений; и проводить аудиты или тестирование на используемых ими системах ИИ.